I dag er der mange online casinovirksomheder på markedet, og det kan være svært at vælge den rigtige. Men hvordan ser vi på Spinbara? Er de et seriøst spilsted eller noget man skal undgå?
Brand Overview
Spinbarakasino.com er en online kasinoplatform der blev Spinbara grundlagt i 2017 af en afdelning under Zavat Ltd, hvis hovedkontor findes på Malta. Efter en hurtig overblik ser det ud til at være et firma med stor erfaring inden for brancheområdet.
Det første, vi fik lagt mærke til ved første besøg på hjemmesiden var den velindrettede design og intuitivitet. Det er let at finde sin vej rundt på siden, og det har været et godt udgangspunkt for vores undersøgelse af kasinot.
Tilmelding Process
For at tilmelde sig online casino skal man oprette en brugerprofil. Formularen til registrering er lang nok uden være forkert længe, med 7 forskellige felter hvor det bliver stillet spørsmål om personlige detaljer. Der er ingen krav om papirfodret eller andre typer af dokumenter.
Det væsentlige at bemærke her er, at Spinbara har en aldersgrænse på 18 år for brugerne der skal tilmelde sig. Dette betyder også, hvis man selv ikke er større end dette vil det være umuligt med registreringen.
Konto Funktioner
Når du efterfulgt disse skridt i processen og har modtaget en aktiv mailbekræftelse fra kasinets side, åbner nye muligheder for dig. Her kan man finde mange forskellige funktioner og faciliteter der giver brugerne stærke udbydere af spillende mulighed.
Først og fremmest er dette givet i form af de mange forskelige spilleregister hvor man selv kan indberette sine resultater, samtidig som man også vil kunne følge med på sin bank. Igen sådan skal der dog ikke være enkelt at se det ud som om disse funktionsmuligheder virkelig bliver stillet i praksis.
Bonuser og Free Spins
På Spinbaramaskinen finder du forskellige typer af bonuser til oprettelsen af din konto. Et større valg på 4 forskellige mulighed fra, hvor de udbyder 3 free spins, en bonus med det samme som opsætningstilførsel eller et pengebonus med mindre krav end andre. Det hele alt sammen er underlagt fordele.
Det væsentlige her i kasinooplevelsen er, at dine midler faktisk vil blive placeret på den bedste månde inden for kontoen på Spinn Barakasino, da dette ikke har noget problem med valgmuligheder eller andre krav til betalingstiderne.
Betaling og Udløb
På Spinbara er der muligt at udføre transaktioner via følgende metoder: VISA og Mastercard, Maestro, Paysafe Card. Når du har bestemt en af disse 4 muligheder til opsættelse på siden vil midlerne være omkring det samme tid efter modtagelsen.
Her er dog også et faktum der må nævnes; hvor Spinbarakasino har ingen type af service eller tekniske funktioner, heraf hvis man ønsker at udløbe en valutapenget på sit konto. Men til gengæld for dette kan man meget let se hvad midlerne vil være omkring efter et bestemt tidsrum.
Spil og Kasino Kategorier
Inde på hjemmesiden finder du muligheder for spillene fra følgende spilleleverandører som Microgaming, NetEnt, NextGen Gaming og meget andre. I disse spilleregister har man selvmulig til indsættelse af forskellige beløb.
Her er også flere kategorier af spilleregne der vil være omkring det samme for alle brugere på siden: Blackjack, Roulette, Video Poker og slots, samt meget andet som varianter på disse temaer. Dette giver mange muligheder til at finde dine ønskede spil.
Mobil Version
Spinbara har også en mobilversion af deres hjemmeside, men det er dog nødvendigt med en mobilapp før brugeren selv vil være klar over hvordan de skal indgå i forbindelsen. Ved første besøg på siden var disse appar deneste funktioner her.
Sikkerhed og licens
Spinbara har et seriøs syn på sine kunder og det ses også af at casinot selv bliver stolt udover hele opbyggelserne, da det blev i 2017. Der er også en oversigtsavis der nævner flere typer af sikkerhedsprinciper fra kasinoet.
Det ser også ud som om Spinbara er licensieret, men dette kan man dog kun bestemme efter et længere indeblik på siden. Selvfølgelig bliver vi klar over det samme uden at være nødvendigt i forbindelsen med denne proces til oprettelse af brugerprofilen.
Kunde Support
Til kunderne er der også en service funktion, som er åben hver dag fra kl 12:00 til 24:00 (CET). Så hvis man har noget problem eller spørgsmål, så kan det være muligt at få hjælp. Men selvom jeg fik problemer med min konto blev mit indlånt beløb ikke rekvireret i en længere tidsrum.
Brugeroplevelse
Hvis du ønsker en let og intuitiv brugervejledning så kan dette være det rigtige sted til at begynde, da disse funktioner er på sin aller bedste niveau. Men også selvom man har problemer med kontoen eller andre ting ved siden så er det kun muligt at få hjælp og afklaring.
Sammenslag
Spinbara kasino er et meget interessant udbyder hvor brugerne har mange valgmuligheder i spilleregnene, bonusopsættelser med mindre krav på opsætningstilførsler samt andre funktioner som bank og spillehistorik.
Dog så giver de sig selv et dårligt rygte ved ikke at kunne bruge oplysninger fra kunden selv omkring tiderne til udløb af penge på siden. Dette kan være meget ubehageligt for flere kasinobruger i Danmark.
Men alle disse funktioner og faciliteter samlet, vil sige at Spinbara har det som en fokus omkring de forskellige muligheder til spilleregistre der blot er stillet på hjemmesiden.
Udvidende Analyse
Når vi sammenstiller resultaterne fra vores undersøgelse kan man sige følgende:
- En brugeroplevelse som ikke er særligt dådig, men selvom kunde service kunne være bedre.
- Mange forskellige spilleregister fra forskelige leverandører der giver mange muligheder for at finne dine ønskede spil.
- Der er en bonusopsættelse med mindre krav på opsætningstilførsler.
- De har flere typer af betalingsmetoder tilgængelige.
Men også herfra kan vi bemærke følgende:
- Fjerningen fra deres service eller tekniske funktioner efter det første bestemte tidsrum for udløb, hvor kunde selv skal være klar over hvad de vil skulle gøre på siden.
- Den dårligere brugeroplevelse da man har problemer med sin egen konto.
Det kan sagtens sige at Spinbara i princippet er en rigtig udbyder for spil og andre funktioner på kasinets hjemmeside, men selvom dette giver dem et stort antal af forskellige spilleregistre så gælder det samme omkring hvordan de opfører sig imod deres kunder i krise situationer.
For disse casiner er alle mulighederne for brugeroplevelse og service på hjemmesiden med en stor vægt på dette, da man selv ønsker at være stærkere end andet.