De Beestachtige Gokautomaat van Nederlandse Maker Mad: Een Diepe Daling in de Online Casino Markt
Mad is een Nederlands online casino dat opgericht werd in 2017 door de ontwikkelaarsfirma Azurita Group NV. Het bedrijf Mad online casino heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Curaçao, wat betekent dat het onder jurisdictie valt van dit Caraïbisch eiland. Hoewel Mad een Nederlandse naam draagt en de taal ook in verschillende versies beschikbaar is op de website, biedt het casino geen licenties die zijn afgegeven door autoriteiten met Europese reputatie.
Registratie Proces
Bij het registreren van een account bij Mad moet je eerst je naam, emailadres en wachtwoord invoeren. Naast deze verplichte gegevens heb je ook de mogelijkheid om extra informatie op te geven over je persoonlijke en financiële details, maar dit is niet noodzakelijk voor een normale registratie. Mad maakt gebruik van zogenaamde ‘soft-registratie’, wat betekent dat je account actief wordt zodra de bovengenoemde gegevens zijn ingevuld.
Ook bij het uitvoeren van financiële transacties is er geen verplichte identificatietest nodig, waardoor Mad een aantrekkelijk alternatief kan lijken voor spelers die niet zo snel bereid zijn om hun reële identiteit en adres te onthullen. De website van Mad ziet er inderdaad erg vriendelijk uit, maar we moeten erbij opmerken dat er geen Nederlandse vertegenwoordiger is voor dit bedrijf.
Rekening Kenmerk
Wanneer je een account hebt aangemaakt bij Mad en bent ingelogd kun je genieten van verschillende extra’s die alleen zijn beschikbaar voor geregistreerde spelers. Onder andere hebben deze spelers de mogelijkheid om aan promo’s mee te doen, hun uitbetalingen te controleren of om hulp te vragen via live chat. Je kunt hier ook meer lezen over je bestelling en een bezoek agenda creëren voor de kaart van je beste inloggen.
Wanneer het gaat om financiële zaken heeft Mad diverse opties waarbij je zelf jouw persoonlijke bankgegevens kan invoeren of het ook koppelt direct aan PayPal, Skrill etc.
Bonussen en Voorwaarden
Ook hier zullen we uit de doeken doen hoe zo een bonnen systeem functioneert. Tijdens de registratie bij Mad kun je je account opwaarderen tot ‘VIP’ status door jouw aandelen te verdubbelen, wat erg waardevol is om verder meer te weten over hun betrouwbaarheid.
Hoe werkt het bonussysteem eigenlijk? Het eenvoudige antwoord daarop kan je niet krijgen. Er zijn veel manieren waarom een casino op verschillende online platformen zoals Facebook, Instagram en Twitter, reclame maakt aan spelers om nieuwe accounts te kopen of om hun bestaande profielen zo snel mogelijk te promoteren naar de VIP status. Echter blijven in eerste instantie bij Mad niet zo veel reclames, wel wordt je eerst verwacht een account bij het platform online en zodra dat gebeurd bent kan je deze status ontgrenten.
Betaling en Uitbetaling
Bij betalingsmethodes voor uitbetalings van de bonnen die jouw opwekken tijdens meervoudige gokactiviteiten, is PayPal een optie. Deze online financiële dienst zorgt ervoor dat geld overgedragen wordt naar je bankrekening en/of via andere online betaalmethode met alle betrouwbare online casino’s van de wereld.
Naast het beschikbaar zijn van online betaalmethodes heeft Mad een tijdens website speciaal sectie voor hun verplichtingen, die is samengesteld uit meerdere soorten bonus structuren. Op dit moment is er echter weinig meer bekend over de bonussen op de site en dus kan ik hier niet zeker zijn in mijn tekst of deze bonus structuren voldoen aan eisen.
Spelcategorieën
Bij Mad vind je een breed aanbod van Nederlandse gokautomaatspellen, online slots en poker games. De website heeft namelijk het formaat van een gewone Nederlands casino en biedt onder andere diverse soorten roulette, blackjack en baccarat.
Van de Nederlandse onderneming, verhuist Azurita Group NV naar Curaçao om te blijven opereren in Europa. Daarnaast beschik je over diverse spellen met een hoge graad van speelbaarheid die online aanbod niet vaak kunnen waarderen.
Software Providers
De websites software is onder andere ontwikkeld door de spelontwikkelaar Play’n GO, maar ook anderen zoals iSoftBet en Yggdrasil zijn hier actief. Deze leveranciers bieden allemaal een breed scala aan topnotch games die over het algemeen gelijkwaardig of zelfs superieur zijn aan producten van de grotere leverancier NetEnt.
Mad is echter niet in staat om een exclusiviteit te verkopen onder de noemer Play’n GO, zodat dit de enige leveranciers voor hun platforms worden. Waarschijnlijk betekent dit dat Mad geen Nederlands licentie heeft, anders zou het waarschijnlijker zijn dat er meerdere leveranciers aan boord zijn.
Mobielse Versie
Een van de grootste voordelen van online gokautomaatspellen is natuurlijk wel de mobiele versie. Deze variant biedt je de mogelijkheid om overal en elke tijd te spelen, met inbegrip van op locatie of onderweg.
Met hun moderne aanpak heeft Mad ervoor gekozen de functionaliteit zo volledig mogelijk online te zetten door middel van een app die beschikbaar is voor Android en iOS gebruikers. Het nadeel is dat je bij het downloaden van de app zelf moet registreren, wat betekent dat er geen directe link naar de mobiele website of store op de desktop-site aanwezig is.
Veiligheid
Een casino met een goed verloop van zaken moet immers steeds de veiligheid en onafhankelijkheid voorop stellen. Dit houdt in dat het casino onderworpen is aan strenge regelgeving waaraan alle spelautomaatspellen op de website moeten voldoen. Dit zal worden gemeld door zowel lokale als internationale autoriteiten.
De Nederlandse wetgever legt voor online gokautomaat en casino’s bepaalde regels op, maar welke autoriteit hiervoor het toezicht houdt is de KSA. Zoals eerder vermeld heeft Mad geen Nederlands licentie. Als we dan ook kijken naar de Nederlandse wetgever leggen die eisen stellen aan spelers bij het uitbetalen van bonussen en je hebt niet specifiek een 16+ beperking ingesteld in de setting van jouw account.
Klantenservice
Echter, zoals eerder al gezegd is er geen Nederlandse klantenservicemedewerker. Voor vragen of problemen kun je contact opnemen met hun multilingual customer support die beschikbaar zijn via e-mail en telefoon. Wel blijkt bij een snelle zoektocht dat de contactgegevens van dit bedrijf onbekend is, dus kan ik niet precies vertellen hoeveel antwoorden ze kunnen geven op vragen of hulpen.
Een Gebruikerservaring
Bij Mad kun je genieten van een eenvoudige en intuïtieve interface waardoor het makkelijk voor je is om de website te doorzoeken en games uit te kiezen. Zoals eerder al vermeld, biedt Mad verschillende gokautomaat spellen aan die vaak worden aangeduid als "Hogesnelheids slots". Het bedrijf heeft een aantal manieren waarop je contact kunt opnemen voor vragen.
Analyse en Slot
Op basis van onze analyse stellen we vast dat de website van Mad voornamelijk gericht is op Nederlandstalige spelers. Desalniettemin, met name ten aanzien van Nederlands licentie of vergunning voor online casino activiteiten wordt er niet voldaan aan de wetgeving. Daarnaast stellen we vast dat het bedrijf geen duidelijke en transparante informatie biedt over hun bonussen of welke leveranciers gebruikt worden.
Alleen via internet is een inlog mogelijk en verder, hebben onze resultaten uit de doeken gedaan hoe deze gegevens worden opgeslagen bij het Nederlandse bevoegde orgaan KSA.